Steelbro: legado, innovación y crecimiento

Steelbro, especialista en elevadores laterales de Nueva Zelanda, tiene una larga trayectoria. Durante 137 años, el nombre Steelbro ha sido sinónimo de soluciones exitosas para la industria del transporte. Las cosas han recorrido un largo camino desde 1878, cuando los hermanos Joseph y David Steel se propusieron fabricar vagones, autocares y carretas tirados por caballos de alta calidad. A lo largo de los años, Steelbro ha tenido que hacer evolucionar su negocio y sus productos para satisfacer las cambiantes demandas de un mercado global.

Malasia entre los primeros mercados en utilizar Sidelifter

Cuando se desarrolló el innovador elevador lateral para "rellenar" y "desechar" sus contenedores en el suelo, en lugar de en la parte trasera de un remolque, se ahorraría tiempo y mejoraría el elevador lateral y la marca sigue disfrutando de una sólida y respetable presencia en el país.

Steelbro tenía más de 40 sidelifters operando en el país cuando en 1996 comenzó la operación de Malasia en Kuala Lumpur. El taller se creó para centrarse en el suministro de piezas, los trabajos de reparación, el mantenimiento y el montaje de nuevos elevadores laterales.

“Kuala Lumpur es un área portuaria grande, por lo que obviamente hay un gran mercado para nuestro producto aquí”, dice Steve James, Gerente General de Desarrollo de Mercado Internacional, señalando que la creación de una entidad local ha sido un éxito desde el primer día. “Desde 1996, el taller en Kuala Lumpur se ha desarrollado más del doble, basado en una sólida reputación de calidad y soporte de producto. Fue simplemente una progresión natural establecer una presencia de fabricación local, ya que nos permite reaccionar de inmediato a un mercado cambiante ".

Nuevos propietarios

En diciembre de 2014, la empresa con sede en Nueva Zelanda anunció que había sido comprada por el fabricante australiano de equipos de transporte Howard Porter. El nuevo propietario también comenzó su vida como un carrocero pionero basado en una familia cuyos orígenes se remontan a finales del siglo XIX. Howard Porter reconoció las fortalezas de Steelbro y ha demostrado un gran compromiso con el crecimiento de la marca y el apoyo a la estrategia de crecimiento de sidelifter. Planean continuar invirtiendo y fortaleciendo la presencia en el mercado.

"Se reconoce el apoyo que hemos recibido de los clientes y estamos comprometidos a fortalecer los cimientos de la marca y hacer crecer la marca Steelbro a nivel mundial". dijo Roy Lombardi, director gerente de Howard Porter.

Los nuevos propietarios se comprometen a proporcionar fondos y gastos de capital adecuados para respaldar la innovación, la fabricación de calidad y el retorno de la inversión en transporte para los clientes.

Steelbro ahora tiene la oportunidad y el respaldo para desarrollar su potencial en el mercado malayo y mundial. Este movimiento aumentará significativamente la capacidad de Steelbro para brindar ingeniería innovadora y soporte a sus valiosos clientes. Proporciona una formidable oportunidad de crecimiento para la empresa. “Nuestros experimentados equipos de fabricación, ingeniería, ventas y marketing y gestión esperan con grandes expectativas el futuro de los Sidelifters Steelbro dentro de las operaciones de Howard Porter”, dice Roy.

“Después de la nueva propiedad, ahora podemos enfocarnos fuertemente en reducir los tiempos de entrega con unidades en stock para satisfacer la creciente demanda que estamos experimentando en Malasia”, dice Steve James.

Andy Ersalle, director regional de Steelbro en el sudeste asiático, tiene su sede en la oficina de Malasia. Añadió: “Otras iniciativas en Malasia son el servicio mejorado las 24 horas del día, los 7 días de la semana y el soporte que opera desde nuestras instalaciones de servicio de propiedad absoluta. Entre los recursos y capacidades mejorados que se están introduciendo se encuentran nuevos vehículos de soporte de servicio totalmente equipados, más técnicos capacitados en fábrica y una red de soporte regional en expansión.

También hemos introducido nuevos paquetes de servicio y mantenimiento para ayudar a optimizar la eficiencia, la confiabilidad y el valor de reventa del elevador lateral. Los paquetes se pueden personalizar para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente.

Estas iniciativas han sido el resultado de escuchar las necesidades y deseos del mercado a través de extensas visitas y consultas con los clientes y asegurarnos de que las actuamos ".

Enfoque de calidad

“El equipo continuará enfocándose en el estricto mantenimiento de los estándares de calidad en nuestros centros de fabricación ya través de materiales y componentes de la mejor calidad en nuestros equipos. Estamos orgullosos de estar asociados con fabricantes reconocidos a nivel mundial, que nos ayudan a garantizar el compromiso con la calidad, la disponibilidad y el soporte ”, agrega Lombardi.

Producto adecuado para el mercado adecuado

"Tener el producto adecuado para el mercado adecuado es crucial", dice Steve James. Steelbro cree que lograron hacerlo bien con el elevador lateral SB450. Diseñada para uso intensivo y entornos de trabajo exigentes, la unidad de 45 toneladas se ha optimizado para adaptarse al mercado de Malasia y ha revolucionado el sector de los muelles locales.

“En épocas anteriores, la capacidad de elevación más alta que podíamos ofrecer con seguridad era de 40 toneladas”, dice Steve. "El SB450 tiene una enorme capacidad de carga de trabajo segura de 45 toneladas, lo que le permite transportar de forma segura contenedores muy pesados".

Agrega: “El mercado demandaba capacidad adicional y ahora sabemos que el SB450 es la mejor solución. Este es un ejemplo de la capacidad de Steelbro para ajustar la oferta de productos de acuerdo con las expectativas cambiantes de los clientes. Los clientes de Malasia han visto los enormes beneficios de una unidad de 45 toneladas y reconocen que las soluciones de entrega fluidas y eficientes son la clave del éxito en el desafiante y rápido mercado del transporte actual ”.

Un punto de venta que ha convencido a los clientes de Malasia es el alcance de 450 metros del SB3.9, medido desde el centro del remolque hasta el centro del contenedor levantado. “El SB450 puede elevarse a su capacidad hidráulica total a una distancia mayor que los modelos anteriores, lo que brinda al operador más libertad y menos motivos para correr riesgos. La unidad sigue siendo muy estable, lo que es especialmente útil cuando se transfieren contenedores desde el elevador lateral a un remolque y desde el elevador lateral al vagón de ferrocarril ”, dice Steve.

Según Steelbro, tener un alcance superior es crucial para garantizar una transferencia eficiente de contenedores de envío hacia y desde los vehículos acompañantes. Tener un mayor alcance aumenta la eficiencia de toda la operación al proporcionar una mayor flexibilidad al alinear los contenedores. Cuando otras máquinas necesitan conducir muy cerca de los vehículos acompañantes en operaciones de remolque a remolque, este elevador lateral incluso manejará contenedores mal colocados o desalineados y, al hacerlo, acelerará todo el proceso.

“Al ser una unidad más fuerte y poderosa, se ejerce menos estrés en la unidad, lo que prolonga la vida útil de los componentes y reduce el costo total de vida de la unidad”.

Un paquete de energía independiente reduce los costos de funcionamiento y agrega flexibilidad a la flota, como se puede demandar con cualquier camión principal.

La idea detrás del concepto de sidelifter es simple, pero revolucionaria. La capacidad de los elevadores laterales para cambiar contenedores entre diferentes sistemas de transporte significa que los operadores pueden ahorrar tiempo y, por lo tanto, aumentar la eficiencia. La opción de cargar y descargar contenedores en el suelo también aumenta la eficiencia y la seguridad. Para la mayoría de las organizaciones, esto eventualmente agregará más al resultado final. En Malasia, el concepto se adoptó en el acto. "Malasia es un mercado importante para nosotros y estar presente aquí nos ayuda a comprender todos los requisitos de nuestros clientes con el fin de proporcionar las mejores soluciones para sus necesidades actuales", dice Steve.

Publicado por primera vez en Asian Trucker, septiembre de 2015

Foto de noticias de Malasia | Steelbro